Siparişleriniz, banka ve finans onayı alındıktan sonra 24 saat içinde kargoya verilir. 


zobutik.com 'dan yapmış olduğunuz tüm alışverişlerinizde KARGO ÜCRETSİZdir. Sitemiz, siz değerli müşterilerimize siparişlerinde her türlü kolaylığı sağlamaya çalışmaktadır. 


Siparişiniz Elinize Ulaşmadıysa;

Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, 0555 623 12 00 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri yetkililerimize sorununuzu aktarmanız veya mkursatzobu@gmail.com 'a e-posta göndermeniz yeterli olacaktır. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır.


Siparişiniz ulaştığında lütfen aşağıdaki maddelere dikkat ediniz;

1. Siparişiniz kargoda zarar görmeyecek şekilde ambalajlanır ve Türkiye'nin seçkin kargo şirketleri ile gönderilir.

2. Siparişinizdeki ürünler ZoBoutique'in garantisi altındadır.

3. Kargonuzda açılmış, yırtılmış veya fiziksel anlamda zarar görmüşse lütfen teslim almayınız. Kargo görevlisine siparişi "zarar gördüğü için teslim almak istemediğinizi" belirtiniz. Kargo görevlisi bir tutanak düzenleyecek, bu tutanağın bir nüshasını size verecektir. Lütfen ilgili nüshayı saklayınız.

4. Siparişinizde herhangi bir eksiklik varsa lütfen bize ulaşınız.

SADECE ORİJİNAL